GDPR

Het beheer en de beveiliging van persoonlijke gegevens van Europese burgers wordt geregeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) of GDPR (General Data Protection Regulation).

Met deze regeling, die sinds 25 mei 2018 van kracht is, moeten we erop toezien dat u zich kunt vinden in de manier waarop we met u communiceren. We hebben nu verschillende categorieën* die de basis vormen van onze cliëntencommunicatie dus we kunnen nauwkeurig afstemmen wat we u wel en niet sturen.

Legitieme bedrijfsbelangen

• Vaccinatieherinneringen
• Herinneringen voor een parasietenbehandeling
• Afspraakherinneringen
• Herinneringen voor een gezondheidscheck
• Herinneringen in het kader van de Pet Health Club of andere plannen
• Beoordelingen en onderzoeken

Deze categorieën beschouwen we als 'legitieme bedrijfsbelangen'. Dit betekent dat we vinden dat deze zeer belangrijk zijn bij het leveren van de best mogelijke zorg aan u en uw huisdier.

Marketingcategorieën

• Advies over de praktijk/huisdierverzorging
• Aanbiedingen en acties

Via deze 'marketingcategorieën' krijgt u de nieuwste aanbiedingen en acties met betrekking tot uw huisdier en de praktijk. Voor ieder van de bovenstaande categorieën kunt u benaderd worden via sms, e-mail of brief (of een combinatie van alle drie). U kunt er ook voor kiezen helemaal niet benaderd te worden.

Hoe kan ik mijn communicatie-instellingen beoordelen en wijzigen?

Voor vragen over uw communicatie-instellingen kunt u contact opnemen met de administratie van de praktijk (persoonlijk of telefonisch), zij zullen deze dan meteen aanpassen. Indien u in de toekomst van gedachten verandert kunnen we deze instellingen opnieuw wijzigen.

*Categorieën zijn gebaseerd op onze meest voorkomende categorieën en kunnen per individuele praktijk variëren. Vraag bij de administratie om meer informatie.